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el peligro del recambio

El peligro del recambio es que no tenemos puntos de referencia inter-generacionales. Apenas podemos entender lo que hace la generación que viene atrás nuestro por la velocidad que toma la tecnología.

Si salteamos una generación apenas pueden funcionar como miembros adaptados de la sociedad. En unos años no van a haber sucursales bancarias y la mayoría de las transaccions serán usando crypto. Si le leyera esa frase a mis abuelos me mirarían como si estuviera loco.

De la misma manera nuestra generación tiene problemas para dimensionar los desafíos que enfrentan nuestros hijos, nunca los vivimos antes. No podemos decirles “cuando yo tenía tu edad no tenía Instagram” o advertirle sobre el impacto de un pile-on en redes sociales cuando nunca lo vivimos.

Hay que estar muy, muy atentos.

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Negocios Tech

El pecado original de la web y el futuro de crypto

Según Marc Andreesssen (fundador, Netscape) el pecado original de la web fue no incluir capacidad de hacer pagos en el browser.

Una consecuencia directa de eso fue que la gran mayoría de los modelos de negocios de empresas digitales fueron basados en publicidad.

Sin la necesidad de optimizar el targeteo de avisos evitás la mayoría de las cosas que la gente odia de Internet: tráfico de datos personales, problemas de privacidad, etc.

No fue por falta de voluntad: tanto Netscape (con Mastercard) y Microsoft (Visa) tuvieron conversaciones infructuosas para usar sus switches.

Crypto hubiera habilitado microtransacciones y casos de uso donde el interés del público consumidor hubiera estado alineado con los servicios, evitando muchísimos de los problemas que tenemos hoy.

Es interesante comparar la evolución de ambas tecnologías, como el deconocimiento, fricción a la usabilidad (tenías que realmente querer conectar a la web!) y miedo al downside (hackers) hizo que muchas compañías e individuos fueran lentos en adoptar la web, similar a como hoy está la adopción del crypto.

El podcast completo está acá.

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Negocios Tech

Potenciarse con Partnerships

Bill Gates habló con Reid Hoffman (LinkedIn, PayPal) en su podcast Masters of Scale.

Se detienen en muchas anécdotas respecto a la formación de Microsoft y sus desafíos, incluyendo cuando se perdió la ola de internet (y también mobile por cierto) pero lo más interesante es el rol que tuvieron sus alianzas internas y externas en hacer que la compañía tenga éxito:

  • Co-founder: Paul Allen ayudó a acelerar cómo Microsoft tomó oportunidades, le dio visibilidad de otras tendencias a Bill cuando quizás no le interesaban tanto (e.j. hardware). Dos o tres personas ven mucho más allá que una sola.
  • Aliados: es emblemático el acuerdo que tenía Microsoft con IBM en sus primeros años. No sólo les sirvió para ganar escala sino que también les ayudó a incorporar habilidades que no tenían antes, en temas como ventas por ejemplo, o en temas de control de calidad.
  • Clientes: al tener de “cliente” un equipo demandante como IBM Japón tuvieron que ser más cuidadosos, mejorar todos sus procesos, no hacer nada a medias. Eso les dio grandes retornos a la larga.

A pesar de lo difícil que es mantenerse vigentes al día de hoy Microsoft es líder aunque fue fundada hace más de 40 años. Por qué? Porque pudieron adaptarse, tenían procesos instaurados que les dio una fortaleza institucional que trasciende cualquier giro de tendencia en la industria. Las alianzas fueron gran parte de lo que les hizo llegar tan lejos.

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Tech

Historial digital

En 2018 estamos cada vez más preocupados por nuestro historia digital – los rastros que dejamos cada vez que interactuamos con un sitio web, computadora, tablet o teléfono.

La información acumulada por todos esos servicios en los que dependemos es extensa y no tenemos siempre noción, comparto una serie de tweets alusivos que pueden llegar a asustar a más de uno.

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Tech Trabajo

La crisis corporativa desde las trincheras

Muchísma gente me ha preguntado en los últimos 5-6 días qué está pasando en Facebook con la protección de datos en el marco del escándalo de Cambridge Analytica.

No tengo ninguna información adicional a la que está en los medios; no voy a hablar de los detalles del caso pues no tengo nada para agregar. Sí puedo mencionar, estrictamente en caracter personal, cómo se vive la experiencia desde dentro de una empresa cuando pasa algo así.

Mirando muchos años después cualquier desafío profesional, emocional o físico generalmente concluimos que salimos fortalecidos por la experiencia. Sin dudas una mentalidad estoica predice que tenemos que prestar antención a lo que está dentro de nuestro poder y enfocarnos en que eso nos haga mejores.

“Lo que pasó, pasó” aplica, sólo se puede modificar lo que hace falta, reconocer el error cuando lo hay, seguir adelante. En ese contexto dentro de una empresa me parece clave mirar cómo está el ánimo de la gente, cómo reaccionan los líderes, qué podemos incorporar como aprendizaje y corregir nuestro comportamiento con miras al futuro.

En el rol de contribuidor la vida sigue, seguimos empujando proyectos, lanzando productos, apoyando clientes y formando alianzas que suman a forjar nuestra misión.

Como dicen los posters en la oficina, esto recién está terminado en un 1%.

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Tech

Mark Meeker – state of the internet 2017

Altamente recomendado leer el reporte anual de Mary Meeker.

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Tech

Snap IPO

Tras la burbuja de 2000 el sector de tecnología dejó de estar enfocado ciegamente en los IPOs, buscando más vale una compra o un deal para unirse a una organización más grande.

Por eso es auspicioso, valiente y alentador que Snap (antes Snapchat) haya anunciado que buscará un IPO valuado en $25 mil millones en marzo de 2017.

 

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Google y sus índices (móviles)

Esta semana Google anunció que separaría su índice de resultados en dos: uno para mobile y otro para computadoras de escritorio.

El mobile será el principal y estará actualizado más seguido. No está claro como funcionará pero me llama mucho la atención que no fue más reportado el tema.

Será que mobile ya se comió el mundo?

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La redundancia del email

Ayer conté en Twitter mi experiencia con la saturación de mi casilla de correo:

Reflexionando sobra la experiencia creo que lo más llamativo fue que nunca me pasaría con un servicio web de comunicación, damos por sentado que ellos resolverán cuanlquier problema de esta naturaleza en el backend.

Es cierto que pasó porque sincronicé inadvertidamente fotos en alta resolución – es decir que fue error mío – pero la expectativa de experiencia de usuario es que hace más de 10 años que Gmail no genera problemas de espacio, por qué lo haría ahora?

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Instagram stories es una amenaza gigante para Snapchat

Instagram-STories-teaser-001Esta semana Instagram lanzó una funcionalidad idéntica a los Stories de Snapchat – podés subir videos o fotos recientes que desaparecen en 24hs.

En general la reacción es positiva pero mucha gente se quedó fiel a Snapchat. Me recuerda a esa resistencia al cambio cada vez que Facebook o Whastapp toca algo mínimo de su interfaz: la reacción es instinctivamente negativa por ser nueva.

Lo que no hay que dejar de lado es que Instagram tiene muchos más usuarios que Snapchat, especialmente fuera de Estados Unidos. Facebook y Whatsapp? Muchísimos más aún. El poder de esa base instalada es fortísima, no se puede ignorar.

Snapchat tiene una fidelidad admirable de su base y algunos features mejor desarrollados (mandar un mensaje 1-a-1 por ejemplo) pero es algo que Instagram puede replicar también. No hay que confundirse, este lanzamiento es una amenaza enorme.

Una de los puntos más álgidos parece ser que no hay filtros. Es sólo un punto mejor: Facebook también es dueño de MSQRD, lo único que les falta es integrar las apps para que sean nativos.

El aspecto cultural es un punto fuerte a favor de Snapchat, están hace mucho tiempo con un lenguaje y unos códigos que la gente que nunca lo usó no va a entender. Cuando empiecen a estar bombardeados en Instagram van a estar muy confundidos.

En la otra vereda está quienes dicen que esto implica el fin de Snapchat. Eso es tan ridículo que ni voy a comentarlo.

Update audiovisual:

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Procesamiento, AI y realidad virtual