admonitio

 

Me gustan las empresas que ofrecen un servicio pensado, bien ejecutado, con una propuesta de valor clara - y cumplen. 

No hay nada peor que no cumplir con las expectativas. Aunque no sea razonable - o incluso sea ilógico e irracional - si generás que alguien espere algo mejor de lo que entregás vas a hacerte de un detractor.

Quizás sea el colmo, pero tus detractores siempre tendrán más voluntad de hacerse oir que tus fanáticos. Avanzá con cuidado.